Se você avisar até um dia antes, poderá mudar a aula para outro dia.

Você pode tirar férias prolongadas por mês.
Se você entrar em contato conosco até o dia 25 do mês anterior, não precisará pagar a mensalidade durante as férias.
Se a folga for dentro de 2 meses, poderá voltar com o mesmo professor.

É necessário avisar até o dia 25 do mês anterior para cancelar a assinatura.

Não, o professor não mudará.
O professor experimental gratuito será o mesmo encarregado após as aulas experimentais gratuitas.

Claramente sim,
Por se tratar de uma instrução individual, a compatibilidade entre o professor e o aluno é muito importante.
Caso deseje mudar de professor não hesite em entrar em contato com o Smile Japanese.

Na contratação de professores, realizaremos testes de aptidão e apenas contratamos os candidatos aprovados.
Mesmo após a contratação, apenas os professores que receberam os treinamentos adequados terão direitos à ensinar.

Após a inscrição, você pode dar início às aulas assim que o material didático for enviado.
Dependendo da área onde você mora, a entrega pode demorar até 1 semana para começar.

Não tem nenhum problema, o professor de japonês com habilidade e experiência irá ajudar.
Fique aliviado, poderemos usar os materiais didáticos com traduções em chinês,
português ou em inglês, conforme o necessário.

Usaremos o Skype e o Zoom para dar aulas sob medida para cada criança.
No Smile Japanese,as aulas são individuais, um professor para cada aluno.
Teremos sempre o mesmo professor ensinando com responsabilidade, construindo uma relação de confiança também.
O computador será usado apenas para receber as chamadas de vídeo, não terá operações difíceis usando o teclado.
Não há problemas se você não estiver acostumado a usar o computador.

Sim.
Dentro de 2 semanas é possível fazer o cancelamento.

É um sistema de ligação via internet.
A ligação é de graça para qualquer lugar do mundo.
As crianças e os professores podem fazer as aulas olhando uns aos outros.
Para mais informações, consulte os sites de cada empresa.

Sim.
No entanto, dependendo do ambiente da internet, o som pode ficar ruim ou até mesmo ser interrompido, por isso recomendamos a internet à cabo.
Se você tiver um problema de conexão e estiver com dificuldade de entender as aulas por mais de 5 minutos,
mudaremos a data para um outro dia.

Sim, é necessário uma internet.
Use a internet à cabo ou óptica(Wi-Fi).
Não importa de qual empresa seja a sua linha.

Basicamente, você só precisa de um computador.
Caso não tenha câmera dentro do computador, só precisa gerenciar uma webcam.

Você não precisa comprar nenhum software.
Tudo que você precisa fazer é baixar o aplicativo Skype ou Zoom.
Se você tiver algum problema para fazer o download, nós ajudaremos por telefone.

Você pode optar por pagar a mensalidade por transferência bancária ou pagamento com cartão de crédito.

Os materiais didáticos utilizados nas aulas gratuitas, serão completamente gratuitas.
Depois disso, caso precise de novos materiais, surgirá um custo.
O custo do material didático é em média de cerca de 5.000 ienes por ano.

Utilizaremos os materiais adeptos à cada criança.
Nos cursos escolares, utilizaremos os livros didáticos que o seu filho usa na escola, e também utilizaremos as tarefas para reforçar os estudos.
Para o primeiro curso de japonês, você poderá usar os materiais com traduções em chinês, português ou inglês.
Além disso, podemos usar os animes, mangás ou até mesmo sites, de acordo com o interesse de cada criança.